Dernière mise à jour : 31 août 2026
La présente politique décrit les données personnelles collectées par le site aktradingfutures.com, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
AKTrading
209 rue Saint-Pierre, BPM5-575 — 13005 Marseille, France
Contact : info.aktradingfutures@gmail.com
2. Données que nous collectons
Lorsque vous créez un compte ou achetez une formation
Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, historique de commandes. Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat de vente et à la délivrance de votre accès à la formation.
Lorsque vous suivez une formation
Progression dans les leçons, résultats aux quiz, date d’inscription et date de dernier accès. Ces données permettent d’assurer le suivi pédagogique et de vous restituer votre progression.
Lorsque vous nous écrivez
Les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, adresse e-mail et contenu du message.
Paiement
Les paiements par carte bancaire sont traités par WooPayments, service opéré sur l’infrastructure de Stripe. Nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte : ils sont transmis directement au prestataire de paiement, qui est seul à les traiter. Nous conservons uniquement le montant, la date, le statut de la transaction et son identifiant.
Navigation
Des cookies techniques sont déposés pour faire fonctionner le panier, maintenir votre session lorsque vous êtes connecté et mémoriser vos préférences d’affichage. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site.
3. Pourquoi nous traitons ces données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter votre commande et vous donner accès à la formation | Exécution du contrat |
| Assurer le suivi pédagogique | Exécution du contrat |
| Répondre à vos demandes | Intérêt légitime |
| Vous envoyer des informations commerciales | Consentement — révocable à tout moment |
| Conserver les pièces comptables | Obligation légale |
4. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- Hostinger — hébergement du site et de la base de données
- Stripe / WooPayments — traitement des paiements par carte
- ShopMagic — envoi des e-mails liés à vos commandes
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Durée de conservation
- Compte et accès aux formations : tant que votre compte est actif. Un accès acheté reste ouvert sans limite de durée, sauf demande de suppression de votre part.
- Documents comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.
- Messages envoyés via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Cookies : 13 mois au maximum.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à info.aktradingfutures@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous un mois.
Attention : la suppression de votre compte entraîne la perte définitive de l’accès aux formations que vous avez achetées.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
7. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont accessibles à personne, pas même à nous. L’accès à l’administration du site est restreint aux personnes habilitées.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.